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物业绿化养护台账模板下载

接下来为大家讲解物业绿化养护台账模板下载，以及物业小区绿化台账涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

1、物业文员的工作内容和职责如下：接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约。接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访。一般性公文的起草工作，包括电脑文档的保管和保存。部门文件、传真、信函、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达工作。协助公司组织小区业主活动。

2、物业文员岗位的主要工作职责篇1 负责公司文件、档案的管理工作及各项文件的编写、打印、复印工作；负责劳保用品及办公用品的领取与发放；负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作；负责完成经理交办的其他工作；高中毕业，有相关物业经验；大小周，早九晚六，有社保。

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3、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。负责做好与园区企业以及新进客户的沟通协调工作。负责部门文件的撰写、整理、收发等工作。负责各类咨询、投诉信函或电话的接受和来访用户接待工作。负责部门文件、客户信息等资料的管理与存档。

4、文员岗位职责负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏。处理服务中心日常事务，负责客户档案的管理和文件传送工作，并保证档案完整、齐全、保密。处理收发传达文件等日常工作，负责本部门各类通知、公函、报告的收发。协助主任组织由物业服务中心发起的会议，并做好会议记录。

制定并执行包括维修养护、消防安全、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护、垃圾分类、房屋结构管理、维修管理、二次供水管理、电梯管理、装饰装修管理、违法建筑管理、值班管理、财务管理、收费管理、培训考核、安全生产等在内的各项管理制度。建立内部管理机制和物业服务工作记录。

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卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。（2）定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生；在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。

物业服务通常涵盖以下项目：环境卫生：负责楼宇公共区域及走道的清洁工作，包括日常保洁和垃圾收集处理。绿化维护：对小区内的绿化植物进行定期修剪、施肥和更新，保持景观的美观和健康。安全监控：配备专业的保安人员，实施24小时巡逻制度，确保社区的安全。

物业包括多个项目，主要包括以下几个方面：物业服务管理这是物业公司提供的最基本服务。包括物业设施设备的运行维护、保洁服务、安保服务、绿化服务等，确保物业的正常运转和业主的日常生活需求得到满足。物业维修与更新改造物业公司负责物业的日常维修工作，包括公共区域的维修及业主家中设施的维修。

小区物业费都包括服务项目如下：居住小区区域内的清洁卫生费用。居住小区区域内的绿化养护费用。居住小区区域内的秩序维护费用。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的***费等。物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。办公费用。物业管理企业固定资产折旧。

环境卫生服务。包括道路清扫、绿化管理、垃圾清运等，保证小区环境整洁与卫生。安防服务。包括门禁管理、巡逻防范、监控等，保障小区安全与居民财产安全。维修保养服务。包括电梯、供水、供电、供热等设施设备的维修与保养，确保正常运转。绿化服务。包括园林绿化、花卉铺设与维护等，美化小区环境。

湖南省物业服务收费管理办法适用于湖南省行政区域内物业服务、收费及监督管理。本办法所称的物业服务收费，是指物业服务企业根据合同约定，对房屋及共用配套设施设备和公共或共用场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主（使用人）所收取的费用。

第三条本办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及共用配套的设施设备和公共或共用场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主（使用人）所收取的费用。

湖南省物业服务收费管理办法2023年可能对收费标准、计费方式、收费项目、收费依据、收费程序、监督管理等方面进行调整和更新，以适应当年的社会经济发展和市场需求。具体修改和调整还需等待正式文件发布。建议咨询相关法律机构或关注湖南省***的官方发布渠道获取详细信息。

物业服务收费包括包干制或者酬金制等两种形式。包干制是物业公司向业主核帆收取物业费盈余或亏损匀由物业公司享有或承担，酬金制是物业公司预先向业主收取物业运行资金，物业公司按合同约定提取酬金，资金结余或不足匀由业主享有或承担。

《湖南省物业服务收费管理办法》共有25条，包括管辖权限、定价规则、物业服务合同和监督管理等内容，主要体现了“五个聚焦”。一是聚焦***管价的具体范围。二是聚焦前期物业费的申请备案。三是聚焦空置物业物业费实行合理优惠。四是聚焦服务质量的“质价不符”问题。五是聚焦物业服务费的收支监管。

物业管理条例收费标准包括四个等级，一般来说可以分为四级收费标准；级收费标准为每月00元/平方米；二级收费标准为每月0.75元/平方米；***收费标准为每月0.50元/平方米；四级收费标准为每月0.35元/平方米。

关于物业绿化养护台账模板下载，以及物业小区绿化台账的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。